Spis zawartości
- Sposoby transakcji i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
- Program nagród i przywileje dla użytkowników
- Obsługa użytkownika i wsparcie techniczne
Opcje wpłat i bezpieczeństwo transakcji
Oferowane przez nas casino oferuje bogatą gamę opcji płatniczych dopasowanych do potrzeb obecnych użytkowników. W casino Legiano kładziemy nacisk na maksymalną użyteczność i ochronę każdej transakcji, wykorzystując najbardziej zaawansowane protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Początkowa depozyt wynosi tylko 20 złotych, co sprawia że serwis przystępną dla dużego kręgu użytkowników.
Sprawdzony aspekt: według z regulacjami przemysłowymi, wszelkie kasyna online funkcjonujące zgodnie z prawem na terytoriach europejskich muszą wdrażać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka wprowadza dodatkową warstwę uwierzytelniania dwuetapowego dla operacji cyfrowych od 30 EUR. Oferowana przez nas system w całkowicie spełnia te kryteria, gwarantując optymalne bezpieczeństwo środków finansowych.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 dób pracy | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dni robocze | 2-5 dób robocze | 0% |
| Portfele elektroniczne | Od razu | Do 24 godzin | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 min | W ciągu 2 hours | 0% |
| Prepaid kupony | Od razu | Nie aplikacji | 0% |
Portfolio gier i providerzy oprogramowania
Nasze kasyno oferuje więcej niż 3500 pozycji od uznanych producentów oprogramowania. Pracujemy tylko z oficjalnymi providerami, którzy to przeszli rygorystyczne audyty zewnętrznych organizacji weryfikujących. Każda z tytuł ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), jaki jest otwarcie widoczny w zakładce info poszczególnego tytułu.
Rodzaje gier dostępnych w Legiano
Maszyny hazardowe tworzą podstawę dostępnej gamy gamingowej. Użytkownicy mają możliwość wybierać spośród klasycznych gier owocówek, zaawansowanych slotów z mechanizmami premiowymi, jackpotami rosnącymi oraz nowatorskich slotów typu Megaways. Kategoria tytułów przy stole zawiera różnorodne wersje roulette EU, FR i American, blackjacka z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.
Szczególną dbałość poświęciliśmy sekcji live casino, w której zawodowi krupierzy organizują sesje w czasie rzeczywistym. Streamy prowadzone są w rozdzielczości Full HD z wielu kamer, dając wieloaspektowe monitorowanie akcji przy table. Obecne są równiez unikalne stoliki VIP z wyższymi ograniczeniami betów dla wyjątkowo wymagających graczy.
Kluczowi współpracownicy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant sławny za kultowe gry jak Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – prekursor sektora oferujący najrozleglejszą kolekcję jackpotów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany lider segmentu live casino z rewolucyjnymi game programami
- Play’n GO – twórca popularnych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider rozpoznawalny z linii automatów o wysokiej volatility i korzystnych bonusach
Program nagród i benefity dla użytkowników
System bonusów w Legiano opiera się na wielopoziomowej strukturze zdobyczy. Wszyscy użytkownik samoczynnie partycypuje w schemacie od chwili założenia konta, kolekcjonując kredyty lojalnościowe za działalność na portalu. Units naliczane są równie za depozyty, jak i za zakręcenia na automatach czy bety przy stolikach na żywo.
Dysponujemy pięć głównych szczebli statusu: Bronze, Srebrny, Gold, Platynowy oraz elitarny VIP Diamond. Poszczególny rang kojarzy się z unikalnymi benefitami, takimi typu wyższy poziom zwrotu gotówki, przypisany manager account, ekspresowe transfery pozbawione dodatkowej sprawdzenia oraz dostęp do ograniczonych rozgrywek z nagrodami bonusów przewyższającymi 100 000 PLN.
Obsługa gracza i wsparcie IT
Zespół supportu Legiano funkcjonuje przez pełną dobę, wszystkie dób w tygodniu. Komunikacja dostępny jest za przez chat’u na w czasie rzeczywistym, co cechuje się średnim okresem odpowiedzi poniżej dwóch min. Jako alternatywę gracze mają możliwość skorzystać z formularza do kontaktu lub prostego kontaktu e-mailowego.
Zakres supportu technicznego
- Asystencja w trakcie rejestracji i potwierdzenia tożsamości potrzebnej przez regulacje świadomej gry
- Naprawa trudności technicznych powiązanych z loading’iem gier lub działaniem platformy
- Objaśnienia związane z warunków bonusów, wymogów rollover oraz systemów dodawania bonusów
- Wsparcie w administracji profilem, definiowaniu limitów depozytowych i tymczasowej autoexclusji
- Porady finansowe w temacie stanu operacji, metod transferów oraz procedur wypłat
Nasz personel przechodzi cykliczne szkolenia z dziedziny świadomej rozgrywki oraz posiada certyfikaty atestujące kompetencje w serwisie użytkownika. Poszczególne request traktujemy osobno, starając się do załatwienia sprawy w możliwie najszybszym osiągalnym czasie. Ponadto utrzymujemy rozległą biblioteką wiedzy z najpopularniej stawianymi zapytaniami, jaka pozwala na samodzielne uregulowanie większości zwykłych kwestii bez wymogu łączności z obsługą.